Account Manager H/F

Job description

QUI SOMMES-NOUS ?

Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.

QUI ETES-VOUS ?

• De formation supérieure, vous possédez au moins 8 ans d'expérience dans la vente de prestations de services complexes
• Une expérience dans le domaine informatique (transformation IT, SI métier, innovation, digital...) est obligatoire
• Vous savez entretenir une relation commerciale privilégiée avec des clients stratégiques et leur garantir un haut niveau de satisfaction, identifier les enjeux client et les opportunités
• Vous possédez des qualités rédactionnelles et de synthèse ainsi qu'une excellente communication orale comme écrite. De plus, vous êtes analytique, agile et avez un bon esprit d'équipe.
• Vos qualités relationnelles contribuent a développer une relation de qualité et établir un climat de confiance avec les clients et les partenaires de l'entreprise et, bien sûr, a vous intégrer facilement au sein de l'équipe très " startup " de l'entreprise.
• Votre anglais est professionnel
• Une connaissance de l'environnement Thales est un plus.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Dans le cadre de son développement, Thales recherche un Account Manager pour développer ses activités auprès des DSI du groupe.

Le / la personne occupera un rôle central au sein de l'équipe commerciale. Il / elle sera responsable de la gestion et du développement de ses affaires et des relations avec ses clients et partenaires stratégiques clés.

Sous la responsabilité de la directrice commerciale, l'Account Manager est centré sur l'acquisition de nouvelles opportunités sur son périmètre constitué d'interlocuteurs internes a Thales au sein de la DSI Groupe. Une maîtrise du processus commercial " Grands Projets " est demandée, ce qui comprend les missions suivantes :

• Créer une " intimité client " auprès des décideurs des différents services de la DSI pour comprendre les enjeux, le contexte et la valeur recherchée par chacun et apporter une réponse sur mesure.
• Développer et exécuter des stratégies pour identifier de manière proactive de nouvelles opportunités en amont des appels d'offres.
• Rédiger et délivrer des présentations pertinentes pour mettre en avant des solutions TSN en démontrant la proposition de valeur face a l'évolution des technologiques,
• Guider une équipe avant-vente dans la rédaction d'une proposition technique et financière gagnante,
• Assumer la responsabilité du processus d'appels d'offres jusqu'au closing des affaires dans son périmètre,
• Participer aux comités de pilotage et stratégiques des dossiers en delivery afin de les sécuriser et accompagner le directeur de programme,
• Gérer votre pipeline - dans le CRM, en mettant a jour les informations de vos opportunités et leur avancement jusqu'a la facturation - en réalisant des compte-rendu de vos activités de vente.
• Travailler avec des partenaires, si nécessaire, pour apporter une valeur ajoutée a votre offre,
• Impliquer des experts a certaines étapes du processus commercial et formaliser des livrables avec eux,
• Collaborer avec d'autres services pour monter des offres et réaliser un partage d'expérience
• Travailler en étroite collaboration avec la direction commerciale pour le suivi des indicateurs clés de performance, des progrès par rapport aux objectifs de vente et l'identification des axes d'amélioration
• Assurer et maintenir une parfaite connaissance de notre secteur d'activité et connaitre les principaux acteurs du marché

En complément, voici quelques raisons de rejoindre le Groupe Thales :

• Vous bénéficierez d'un CSE offrant de nombreuses activités de loisirs, culturelles et sportives,
• D'une mutuelle familiale haut de gamme,
• Possibilité de 2 jours de télétravail,
• Le travail se fait dans une ambiance sereine et collective, et aborde des sujets variés.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.